Denne verifiseringen er nødvendig for at medlemmer skal bli stående som aktive i riktige gren i NIF og at klubben skal kunne opprette lisens for spilleren i SA.
Steg 1
Du får en e-post og notifikasjon i appen for å fullføre registrering i NIF. Trykk deg inn og du får opp dette. Dette varslet vil også ligge i "Oppgaver" så fremt registreringen ikke er fullført.
Steg 2
Bekreft eller endre opplysninger i skjemaet og trykk "Opprett Idrettens ID" helt nederst.
Steg 3
Skjemaet initierer en verifiseringsprosess hos NIF som du kan lese mer om her. Du får da en e-post tilbake fra NIF der du må trykke på knappen for å verifisere deg eller barnet ditt.
Eksempel på e-post og SMS fra NIF:
Steg 4
Bekreft opplysninger for deg selv/barn og Hoopit og NIF-brukeren blir sammenkoblet 🎉
Vanlige feil:
Spørsmål | Løsning |
Jeg får ikke opprettet lisens for spilleren i SportsAdmin (SA). Hva gjør jeg? | For at medlemmet skal registreres som aktiv i grenen må denne verifiseringen være løst. |
Kan jeg som klubb initiere denne verifiseringen? | Ja, fra Medlemmer > Medlemmer i Hoopit kan du sende en "påminnelse om å fullføre registreringen". |
Feilmelding: «Brukeren eksisterer allerede» | Gå tilbake til Steg 2 og dobbeltsjekk opplysningene |
Feilmelding: «Det er ikke samsvar mellom innsendte opplysninger og fødselsnummer. Kontakt idrettslaget slik at de kan rette opplysningene og sende deg ny lenke for bekreftelse av medlemskapet.» | Gå tilbake til Steg 2 og dobbeltsjekk opplysningene. Navnet må samsvare med det som er registrert i Folkeregisteret |
Feilmelding: «Ugyldig kobling» | Gå tilbake til Steg 2. Lenken har enten gått ut på tid (etter 24 timer fra du mottok den), eller du har allerede brukt lenken. |
Feilmelding: «Customer already verified with Buypass, but does not exists in database». | Ta kontakt med support@idrettsforbundet.no slik at de kan hente opplysningene fra Buypass. |
Hvis du fortsatt skulle ha problemer kan du ta kontakt med support ved å trykke på knappen nederst til høyre på skjermen😄