Preskoči na glavno vsebino

Povračilo plačila

Ali je nekdo plačal narobe, preveč ali iz drugih razlogov potreba vračilo? Tako to storiš direktno iz Hoopit 💸

Avtor: Lukas Grenstad

1. Poišči zahtevo za plačilo, ki jo želiš povrniti, in klikni Oglejte si podrobnosti

2. Klikni Povrnitev

3. Vnesite znesek, ki ga je treba povrniti, izberite razlog, napišite morebitni komentar in klikni Povrnitev

4. Plačilo je sedaj označeno kot povrnjena in plačnik prejme obvestilo o povračilu prek e-pošte. Denar se vrne na plačilno kartico

E-pošta, ki jo prejme plačnik:

Vprašanja in odgovori

Vprašanje

Odgovor

Kam se vrne povračilo?

Denar se vrne direktno na plačilno kartico, ki je bila uporabljena.

Od kod se odtegnejo denarji?

Denar se avtomatično odtegne od naslednje izplate, ki jo prejmete od Hoopit.

Kdaj bo denar na računu?

Denar se običajno vrne v roku 5 dni.

Kdo ima dostop do povračila?

Ista oseba, ki ima dostop do urejanja zahteve za plačilo. Glejte ta članek za več informacij

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?