Gå til hovedinnhold

Feilregistreringer og duplikater

Har det skjedd en feil ved registreringen? Ingen problem – vi hjelper deg gjerne med å rette det opp.

Reza Ebrahimi avatar
Skrevet av Reza Ebrahimi
Oppdatert i går

Typiske feil vi kan hjelpe med:

  • Feil i navn, fødselsdato eller telefonnummer

  • Feilkobling mellom barn og foresatt

  • Doble brukere/duplikater

Slik kontakter du oss

  • Fra nettsiden: Bruk Intercom-knappen nederst til høyre, eller finn oss under Hjelp.

  • Fra appen: Gå til Profil og innstillinger (trykk på profilbildet øverst til venstre), velg Kundestøtte og trykk på Send en melding til oss.

  • Send en mail til support@hoopit.io

Vi sørger for å rydde opp slik at alt blir riktig.

Svarte dette på spørsmålet?