Preskoči na glavno vsebino

Napake pri registraciji in dvojniki

Je pri registraciji prišlo do napake? Ni problema – z veseljem ti bomo pomagali, da jo popraviš.

Avtor: Lukas Grenstad

Tipične napake, pri katerih ti lahko pomagamo:

  • Napake v imenu, datumu rojstva ali telefonski številki

  • Napačna povezava med otrokom in skrbnikom

  • Dvojni uporabniki/dvojniki

Kako nas kontaktiraš

  • S spletnega mesta: Uporabi gumb Intercom v spodnjem desnem kotu ali nas najdi pod Pomoč.

  • Iz aplikacije: Pojdi na Profil in nastavitve (dotakni se profilne slike v zgornjem levem kotu), izberi Podpora za stranke in dotakni se Pošlji nam sporočilo.

  • Pošlji e-pošto na support@hoopit.io

Poskrbeli bomo, da bo vse popravljeno in pravilno.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?